1. 研究目的与意义
随着信息技术的发展，经济全球化的需求，市场竞争越来越激烈，在确立了卖方市场后，能否满足顾客需求是企业在新时期竞争中能否保持竞争优势的关键因素。
目前，复杂装备产品的用户需求分析，已成为企业产品开发改进的关键问题。
质量功能展开(quality function deployment，QFD)是一种用户需求驱动的产品设计方法，已经广泛应用于产品设计改进和质量保证，成为满足客户需求、赢得市场、提高企业经济效益的有效方法。
2. 研究内容和预期目标
本论文共分为五章，以QFD方法设计复杂装备产品为中心展开研究。
各章的研究内容描述如下：第一章，绪论部分阐述了研究课题背景、研究意义、国内外相关研究综述、本文研究思路及研究内容等基本问题。
第二章，对QFD方法和模糊理论进行概述，并提出了面向复杂装备产品QFD方法研究设计的研究框架。
3. 国内外研究现状
1. 国内研究综述在顾客需求分析方面，国内学者做出了如下研究：张 池，胡文超和江擒虎(2016)在文中应用最小二乘法的原理和三角模糊数的运算法则计算求出顾客需求重要度[1]；张付英,姜向敏,王宏浩(2017)通过集成模糊聚类法和模糊扩展层次分析法的实现用户需求分析[5]；刘普寅等(1998)提出了基于加权Euclid 距离的模糊聚类分析算法进行用户需求分类[8]。
2. 国外研究综述在运用Monte Carlo 法进行结构可靠性分析方面，国外学者做出了如下研究：Shahin A (2006)和Wang C H（2013）等以应用KM模型(Kano model)和模糊C均值聚类分析对用户需求进行分类处理[6][7]；Saaty等提出的九分制原则应用较多，但这种方法的赋值是基于人主观的定性评估。
本文针对模糊层次分析法在顾客需求分析中应用的研究进展进行了梳理，从理论与实践的探索现状里，找出了对本文中研究有促进作用的想法，通过进一步的思考与挖掘形成了文章的主要内容。
4. 计划与进度安排
为确保毕业论文工作按时、保质、保量地完成，现将论文的撰写工作下分为如下几个阶段，并配备以相应的时间进度安排，见表1。
表1 毕业论文研究计划及时间进度安排一览表序号 阶段名称 主要工作内形容 时间安排1 选题阶段 QFD方法研究，确定选题 第七学期（第9-10周）2 准备阶段 文献归纳，理论学习，形成研究框架 第七学期（第10-11周）3数据收集 第七学期（第12-15周）4 函数构建阶段 确定量化模糊语言的函数公式 第七学期（第15-16周）5构建面向复杂装备产品的质量屋模型 6 实例分析阶段 利用模糊层次分析法分析顾客需求和质量特性重要度 第七学期（第17-18周）7利用用Edraw Max设计软件制作质量屋图 8 初稿阶段 论文撰写，形成初稿 第七学期（第18-20周）9 论文修改阶段 反复修改论文并提交修改稿 第八学期（第4-9周）10 定稿阶段 ------------------ 第八学期（第8-10周）
5. 参考文献
[1] 张池,胡文超,江擒虎.模糊层次分析法在质量功能配置中的应用[J].机械工程与自动化,2016(03):209-211 213.
[2] 王娜,黎开颜,张灏龙.基于模糊QFD的防空反导装备系统建设决策研究[J].火力与指挥控制,2022,47(01):134-139.
[3] 万良琪,陈洪转,欧阳林寒,张笛.复杂装备精密产品多项式混沌扩展稳健优化设计[J].计算机集成制造系统,2018,24(05):1240-1248.
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