1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
2006年十月，党的十六届六中全会对构建社会主义和谐社会作出了全面部署，强调要建设服务型政府，强化社会管理和公共服务职能。
党的十九大报告再次提出要建设人民满意的服务型政府。
此后，建设服务型政府成为各级政府改革的重要目标。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
本文在服务型政府发展大背景下，结合国家、政府出台的相关文件和政策，通过文献整理和案例分析，探究我国政务APP的应用发展与效能提升。
从理论以及案例两个方面分析湖北省政务APP发展的实际情况，总结发展过程中存在的问题等。
最后，通过对政务APP发展现状以及存在问题的分析，提出促进湖北省政务APP发展的对策建议。
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