1. 研究目的与意义
企业社会责任(corporate social responsibility,CSR)是指“企业超越法律和经济的责任,追求社会福利的长期目标”。
在所有关于企业社会责任的定义中,Carroll(1979)提出的三维度模型,即将企业社会责任分为经济责任、法律责任、伦理和公益责任三个维度来理解的模型为人们广泛接受。
而对我国而言,CSR自20世纪50年代被正式提出后一直是理论界与企业界关注的热点话题,已成为企业获取竞争优势、提升消费者认同的战略手段。
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2. 研究内容和预期目标
本文的研究内容主要包括:
1.研究企业社会责任与消费者购买意愿相关理论。
阅读整合相关文献,了解企业社会责任以及消费者购买意愿的相关理论,包括二者的相关关系以及可能存在的影响因素。
同时,熟悉有关数据收集和分析的方法等与后续研究分析相关的基础理论,为后续研究提供理论支持。
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3. 国内外研究现状
企业社会责任对消费者购买意愿的正面影响只有在消费者的企业社会责任信念较强和消费者感知的企业社会责任与等于或超过其期望时发生。
当消费者企业社会责任信念一般并且其感知低于期望或者信念较低或者信念较弱并且其期望超过感知时,企业社会责任负面地影响消费者购买意愿。
但由目前可得的实证可知,企业社会责任与消费者购买意愿在大多数情况下存在积极的正相关关系。
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4. 计划与进度安排
2022.12.30-2022.01.12:查阅并整合国内外探究企业社会责任对消费者购买意愿相关关系的相关文献。
20020.01.13-2022.01.19:研究国内企业承担社会责任的现状,分析其与消费者购买意愿的关系。
2022.01.20-2022.01.26:分析消费者购买意愿的影响因素,设计调查问卷。
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5. 参考文献
[1]李俊伟.企业社会责任的感知和期望对消费者购买意愿的影响研究[J].商业时代,2010(16):25-26 42.
[2]毛立静. 企业社会责任对消费者购买意愿的影响研究:思维模式视角[D].重庆邮电大学,2018.
[3]辛雅洁.企业消费者社会责任对消费者购买意愿的影响研究综述[J].河北企业,2017(08):87-89.
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