1. 本选题研究的目的及意义
随着互联网和社交媒体的普及,品牌社群逐渐成为企业与消费者互动的重要平台。
消费者在品牌社群中分享经验、交流情感,并与品牌建立起更为紧密的联系。
因此,探究品牌社群如何影响消费者品牌忠诚度成为营销领域的重要课题。
2. 本选题国内外研究状况综述
近年来,国内外学者对品牌社群、感知价值和消费者品牌忠诚度进行了大量的研究,取得了丰硕的成果。
1. 国内研究现状
国内学者对品牌社群的研究起步较晚,主要集中在品牌社群的构建、运营模式、价值创造等方面。
3. 本选题研究的主要内容及写作提纲
1. 主要内容
本研究将从以下几个方面展开:
1.品牌社群感知价值的维度-探讨品牌社群感知价值的多维构成,例如功能价值、社会价值、情感价值等。
2.消费者品牌忠诚度的维度-分析消费者品牌忠诚度的不同表现形式,例如态度忠诚、行为忠诚、重复购买意愿等。
4. 研究的方法与步骤
本研究将采用定量研究方法为主,结合案例分析等定性研究方法,具体步骤如下:
1.文献研究阶段:通过查阅相关文献,了解国内外学者对品牌社群、感知价值、消费者品牌忠诚度等概念的界定、理论模型以及实证研究结果,为本研究提供理论基础。
2.研究设计阶段:根据文献研究结果,确定研究问题、研究假设,构建理论模型,设计问卷调查方案,并选择合适的统计分析方法。
3.数据收集阶段:通过线上、线下问卷调查的方式收集数据,并对收集到的数据进行清洗、编码等预处理。
5. 研究的创新点
本研究力求在以下几个方面体现创新性:
1.研究视角的创新:将品牌社群的感知价值作为切入点,探讨其对消费者品牌忠诚度的影响,为理解品牌社群的价值创造机制提供新的视角。
2.研究内容的创新:构建品牌社群感知价值、消费者品牌忠诚度以及二者关系的理论模型,并探讨中介变量或调节变量的影响,丰富和发展相关理论。
3.研究方法的创新:采用定量研究为主,结合案例分析等定性研究方法,提高研究结果的可靠性和说服力。
6. 计划与进度安排
第一阶段 (2024.12~2024.1)确认选题,了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段(2024.1~2024.2)查询阅读相关文献,列出提纲
第三阶段(2024.2~2024.3)查询资料,学习相关论文
7. 参考文献(20个中文5个英文)
1. 冯晓丽, 李欣频. 基于品牌体验视角的粉丝品牌忠诚度影响因素研究[J]. 商业经济研究, 2021(13): 173-176.
2. 周志强, 彭丽霞. 品牌社群顾客参与对品牌忠诚的影响: 以品牌认同和顾客品牌关系为中介变量[J]. 管理学报, 2019, 16(09): 1410-1419.
3. 魏久峰, 赵剑, 谢宇. 基于S-O-R模型的网络品牌社群顾客价值共创对品牌忠诚的影响[J]. 管理学报, 2018, 15(02): 261-270.
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