1. 本选题研究的目的及意义
随着互联网技术的快速发展和电子商务的普及,网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
消费者体验作为影响消费者购买决策和忠诚度的重要因素,日益受到电商平台的关注。
拼多多作为中国领先的社交电商平台,其独特的商业模式和用户群体特征,使得研究拼多多消费者体验影响因素及提升策略具有重要的理论和现实意义。
2. 本选题国内外研究状况综述
消费者体验作为营销领域的重要议题,近年来受到学者们的广泛关注。
国内外学者从不同角度对消费者体验进行了研究,取得了丰硕的成果。
1. 国内研究现状
3. 本选题研究的主要内容及写作提纲
本研究的主要内容包括以下几个方面:
1. 主要内容
1.分析拼多多平台的消费者体验现状,包括消费者群体特征、消费行为特征、消费者体验评价等。
4. 研究的方法与步骤
本研究将采用文献研究法、案例分析法、问卷调查法、统计分析法等相结合的研究方法。
1.文献研究法:通过查阅国内外相关文献,了解消费者体验、社交电商、拼多多平台等方面的研究现状,为本研究提供理论基础和参考依据。
2.案例分析法:选取典型的电商平台案例,分析其消费者体验提升策略,为拼多多平台提供借鉴和参考。
5. 研究的创新点
本研究的创新点主要体现在以下几个方面:
1.研究视角新颖:将消费者体验理论应用于社交电商平台的研究,探讨拼多多平台消费者体验的影响因素及提升策略,具有一定的理论和实践意义。
2.研究方法科学:采用文献研究法、案例分析法、问卷调查法、统计分析法等多种研究方法,确保研究结果的科学性和可靠性。
3.研究结论实用:针对拼多多平台消费者体验现状,提出相应的提升策略建议,为拼多多平台改善用户体验提供可操作的指导。
6. 计划与进度安排
第一阶段 (2024.12~2024.1)确认选题,了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段(2024.1~2024.2)查询阅读相关文献,列出提纲
第三阶段(2024.2~2024.3)查询资料,学习相关论文
7. 参考文献(20个中文5个英文)
1.陈静.社交电商用户体验影响因素研究——以拼多多为例[D].南昌:江西财经大学,2020.
2.李敏.拼多多消费者购买行为影响因素研究[D].上海:上海财经大学,2021.
3.张丽.社交电商平台消费者感知价值研究——以拼多多为例[D].广州:暨南大学,2019.
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