1. 研究目的与意义
在经济全球化的浪潮下，现代服务业随着信息技术的普及高速发展，早已成为发达国家国民经济的支柱产业和扩大对外贸易的主导产业。而进入移动互联网时代，现代服务业发生了巨大的转变，这种转变不仅是国家的经济发展情况和产业结构状况，就在我们平时的生活中也有体现。网络零售、网络预订服务、服务众包等等都体现了互联网对现代服务业的影响。而选择这个题目，可以研究在进入互联网时代，现代服务业所发生的具体的变化，具有怎么样的特点，所呈现的趋势。而互联网 背景下的现代服务业离我们生活更近，如网上预订机票、宾馆服务，手机APP上预订外卖等等，因为现代通讯服务的快速发展，这些都已成为我们的日常生活。
选择这个题目，是因为这个领域与我们的生活息息相关。现在，用户占据手机端移动互联网的时间已经大大超过了占据PC端传统互联网的时间。移动互联网就像阳光、空气和水一样，已经渗透到社会生活的方方面面。在互联网时代，商业模式发生了转变，交易方式发生了转变。而互联网对现代服务业的未来影响趋势则更是另一个研究的亮点。2. 研究内容和预期目标
研究内容:1.现代服务业在进入互联网时代所发生的变化：（1）以供需动态匹配改善资源利用；（2）以众包模式降低服务提供成本；（3）以批量定制满足个性服务需求；（4）以业务流程再造提升服务体验；（5）以商业模式变革催生新业态。
2．现代服务业在互联网时代发展所呈现的特点：（1）信息之间相互分享 （2）提高资源的利用率
3. 我国现代服务业在应用互联网方面存在的问题：（1）现代服务业的内部结构不合理，服务业的整体层次仍偏低；（2）生产性服务业发展滞后，与快速发展的制造业不匹配。
3. 国内外研究现状
Lovelock和Wright(1999)用营销的8个元素（#8220;8PS#8221;）定义服务的概念，这8个元素是：服务产品、过程、地方、实物证据、人员、生产率和质量、加上额外的营销元素、价格和促销。
Bo Edvardsson，Anders Gustafsson和Inger Goos(2005)总结了许多学者的研究成果，提出了一种描述服务的新方式。他们认为服务是基于价值创造的，而不是基于市场供给分类的；重点在于客户眼中的价值；关键是与客户共同创造价值；互动、过程、经验、关系等属性构成描述服务的基础。
现代服务业及现代生产性服务业
4. 计划与进度安排
201 6.11.22-2022.12.31，确定论文题目，制订计划并查找相关资料，完成开题报告初稿，上交导师查阅；
2022.1.1-2022.4.10，查找翻阅相关论文资料，如文献、论文集、著作等，建立论文框架并完成论文初稿，初稿中参考文献不低于15篇，其中至少包括一篇英文文献,同时翻译相关英文资料；
2022.4.11－2022.4.20，中期检查
5. 参考文献
[1]罗珉.互联网时代的商业模式创新：价值创造视角 [J].中国工业经济，2015（1）：95-107.
[2]李海舰.互联网思维与传统企业再造[J]. 中国工业经济，2014(10)：135-146.
[3]崔木花.我国现代服务业发展现状与路径选择[J].北京市经济管理干部学院学报，2011(2)：12-19.
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
