1. 本选题研究的目的及意义
随着电子商务的蓬勃发展,网上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
消费者在享受线上购物便捷性的同时,也面临着产品质量信息不对称的挑战。
尤其对于汽车配件这类专业性强、质量参差不齐的产品,消费者更难通过线上渠道准确判断其质量优劣。
2. 本选题国内外研究状况综述
近年来,随着电子商务的快速发展,消费者对网上产品质量的判断问题日益受到关注,国内外学者对此进行了大量的研究。
1. 国内研究现状
国内学者主要从以下几个方面展开了研究:1.消费者对网上产品质量的感知及影响因素:部分学者研究了消费者对不同产品类别质量的感知差异,以及产品信息、网站信誉、口碑等因素对感知的影响。
3. 本选题研究的主要内容及写作提纲
本研究以汽车配件为例,采用文献分析、问卷调查、访谈等方法,从认知行为视角出发,对消费者网上产品质量判断的影响因素、认知过程、行为特征以及内在机制进行深入分析。
1. 主要内容
1.剖析网上汽车配件质量判断的影响因素。
4. 研究的方法与步骤
本研究将采取以下方法和步骤:
1.文献研究法:通过查阅国内外相关文献,了解消费者网上产品质量判断领域的理论基础、研究现状和最新进展,为本研究提供理论支撑。
2.问卷调查法:设计问卷,对消费者网上购买汽车配件的行为进行调查,收集消费者对产品质量信息的关注点、信息获取渠道、判断标准等方面的数据。
3.访谈法:对部分消费者、汽车配件电商平台和行业专家进行深度访谈,以了解消费者网上产品质量判断的真实体验、平台运营情况以及行业发展趋势,为研究提供更深入的见解。
5. 研究的创新点
本研究力求在以下几个方面有所创新:
1.研究视角的创新:将认知行为理论引入到消费者网上产品质量判断的研究中,从消费者认知过程和行为特征入手,深入探讨其内在机制,为理解消费者行为提供新的视角。
2.研究对象的创新:选择汽车配件这一专业性强、质量参差不齐的产品类别作为研究对象,弥补了以往研究的不足,具有较强的针对性和实用价值。
3.研究方法的创新:将定量研究与定性研究相结合,采用问卷调查、访谈和案例分析等多种方法,以期更全面、深入地了解消费者网上产品质量判断的认知行为过程。
6. 计划与进度安排
第一阶段 (2024.12~2024.1)确认选题,了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段(2024.1~2024.2)查询阅读相关文献,列出提纲
第三阶段(2024.2~2024.3)查询资料,学习相关论文
7. 参考文献(20个中文5个英文)
1. 刘 畅,雷 蕾,郭 芳. 直播电商用户参与对冲动性购买的影响——基于心理账户和心流体验的调节作用[J]. 管理评论,2022,34(11): 188-202.
2. 谢洪明,徐 帆,张 鹏,等. 在线评论有用性对消费者购买意愿的影响——基于产品类型的调节效应[J]. 管理评论,2022,34(06): 173-186.
3. 沈 浩,李 东,张 毅. “种草经济”中消费者购买意愿的影响因素研究——基于网络外部性视角[J]. 管理评论,2022,34(04): 190-202.
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