1. 研究目的与意义
本毕业设计是关于房地产开发项目的物业管理方案设计，通过设计，主要是使学生系统熟悉和掌握房地产开发项目物业管理的内容体系、操作程序、方法和技能等，培养学生具有综合运用所学的有关理论知识去独立分析、解决实际问题的能力，为其今后从事有关实际工作打下良好基础。
物业管理的开展能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。
物业管理的开展克服了传统房屋管理简单低效等弊端，促进了房地产开发、经营、服务的配套和有机结合,顺应了房地产综合开发的大生产方式和房地产商品经济发展的要求,推动了城市房地产业运行体系的确立与完善,为房地产业的持续发展起了支撑与推动作用,从而带动国民经济的持续增长。
2. 课题关键问题和重难点
课题关键问题包括：（1）玫瑰府项目物业管理方案给定的拟开发宗地、相应的城市规划条件以及有关的宗地资料数据。
（2）项目的定位设计、财务评价、市场营销确定的建设方案、经营方案、营销方案。
（3）物业管理项目可行性调查，论证、物业管理策划过程物业管理项目可行性调查，论证、物业管理策划过程难点包括：（1）制定项目的物业管理方案，包括物业管理组织形式如聘请社会物业管理公司、自行成立和是否需要将环卫、保安等工作外包。
3. 国内外研究现状（文献综述）
随着国民经济的提高,我国房地产产业迅猛发展,成为了国民经济的支柱产业。
现阶段,我国房地产市场,受政府严管,多项政策调控,对房地产企业提出了更高的挑战。
与此同时,客户群投资性心理受政策影响,逐步向需求性心里回归。
4. 研究方案
(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化提议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境;(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员，实施专业化管理;(三)在公司现有管理资源的基础上，充分借鉴行业先进管理经验,进取培养高素质的管理人才,组建一支高索质的物业管理队伍;(四)制定-切合实际的规章制度,确定-列高标准的物业管理行为规范,以制度促管理，寓管理于服务;(五)严格遵守有关物业管理法规，制定切实可行的管理方案;与业主签订各项协议,依法约束双方行为;(六)依照市场化、企业化的运作方式，供给全方位服务,开展多元化经营。
5. 工作计划
（1）第1周 收集玫瑰府项目物业管理基本资料、查阅相关文献，阅读相关论文，完善英文翻译。
完成英文翻译。
（2）第2周 了解项目的基本信息及实地考察，制定最后的调查内容及方法。
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